Epson xp 322 SCAN panne

Bonjour, En effet le fait de l'avoir changé de place peut avoir une incidence si la distance entre l'imprimante et le PC est trop éloigné. Le signal Wi-Fi est sensible. Si ce n'est pas le cas paramétrer à nouveau le Wi-Fi entre l'imprimante et votre PC en y entrant le code de votre BOX(Orange, etc.) par la touche WPS situé à l'arrière de votre BOX ( ou bien en manuel mais plus fastidieux) Cette dernière va la reconnaître en l'associant à nouveau et dès lors cela devrait fonctionner. Si non ultime possibilité est de la connecter par câble USB.v

Bonjour, Désolée, mais je ne connais pas ce problème. Bon courage. Cordialement

En effet elle fonctionne bien. Le scan devrait fonctionner aussi si l'imprimante est allumée. Si vous avez le CD ROM d'installation livré avec, remettez le pour remettre à jour, réparer au cas ou mettre à jour le logiciel ou pilote. Sinon au pire la connecter non plus en Wi -FI, mais avec le câble USB livré avec également

Merci beaucoup j'essaierai a nouveau de l'éteindre et la rebrancher. Elle se trouve à côté de mon PC, ça c'est bon et elle fonctionne normalement pour imprimer en Wifi, juste le scan me pose problème. Je vous redirai si je suis arrivée...j'aimerais pas la changer elle fonctionne bien sinon.?

N/B: Pour accéder à Epson Scan il faut impérativement que l'imprimante soit en route/sous tension. Si l'imprimante fonctionne elle en Wi-Fi?, Epson Scan doit suivre. Essayer de remettre le CD-ROM d'installation et réparer si besoin et faire une mise à jour

Je viens de changer justement de machine à cause de ça. Car depuis que je suis passée à Sierra, IOSX, elle déconnait beaucoup. Les mises à jour n'ont rien changé. Obsolescence....